Sobre o projeto

No Brasil, o CNMP (Conselho Nacional do Ministério Público) é um órgão externo encarregado de controlar e fiscalizar a atuação administrativa e financeira dos órgãos integrantes do Ministério Público Nacional, bem como de supervisionar o cumprimento dos deveres funcionais dos seus membros. Através do briefing e entrevistas, da análise de SEO e dos testes de usabilidade, foi possível planejar e desenvolver a reformulação do Portal do CNMP, focado na experiência dos seus usuários. A escolha dos menus do novo Portal e sua localização foi feita com base em um estudo de usuários que identificou os conteúdos mais acessados da antiga versão. Outro exemplo é o Acesso Rápido, que identifica, automaticamente, quais os serviços mais procurados pelo cidadão e os coloca em primeiro lugar.

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